До основного тексту
Velunorami домашні обряди чаю та кави

Повернення

Повертати нема чого — ми нічого не продаємо

Відсутність оплат означає і відсутність повернень. Але ось що робити, якщо ви натрапили на дивне списання.

Немає продажу — немає повернення

Тут немає каси, рахунків чи форм для картки. Отже, жоден платіж не може бути пов’язаний з журналом.

Помітили списання

Телефонуйте в банк і просіть оскаржити транзакцію. Отримувача з виписки надішліть нам: з’ясуємо, хто прикривається журналом.

Рецепт не спрацював

Напишіть, що не вийшло. Ми повторимо рецепт і, якщо треба, виправимо цифри.

Помилки на сайті

Опишіть проблему й браузер — виправимо, щойно зможемо.

Фінансові документи

Ми не видаємо рахунків і фінансових документів, бо не здійснюємо продажів.

Остання редакція документа — 2 жовтня 2026 року.